Discutons de votre projet

Infogérance & support

Un support technique à votre image 

L’infogérance n’est pas un service anonyme ou rigide. 

On apprend à vous connaître, on comprend vos outils et votre contexte, et on vous accompagne de façon fluide, humaine, sans jamais surdimensionner ce dont vous avez besoin.

Ce qu’on vous propose

Un point de contact unique, réactif et compétent 
Des interventions claires et efficaces
Des solutions dimensionnées à vos enjeux
Une relation de confiance, pas un ticket impersonnel 

Ce qu’on sait faire

Migration d’infrastructure lors d’une relocalisation

L’objectif ? Assurer la continuité des services IT de Lincoln lors d’un changement de locaux, tout en modernisant une infrastructure vieillissante et en répondant à des contraintes techniques fixes. 

Enjeux

  • Environnement physique totalement différent
  • Matériel à remplacer sans altérer la productivité
  • Nécessité d’un réseau sécurisé, segmenté, adaptable 
  • Déménagement de la baie serveur sans impact utilisateur

Résultats

Un écosystème unifié, fluide et évolutif 

  • Services restaurés immédiatement après la migration
  • Aucune interruption perçue côté utilisateur
  • Réseau modernisé, sécurisé et scalable 
  • Activité maintenue à 100 % tout au long du projet 
  • Projet finalisé dans les délais impartis 

Notre solution 

  • Conception complète d’une nouvelle infrastructure réseau sur mesure 
  • Configuration d’équipements neufs adaptés aux usages métiers 
  • Mise en place de VLANs dédiés par service pour une meilleure gestion des flux
  • Délocalisation de la baie serveur vers un datacenter pour plus de résilience
  • Tunnels sécurisés et bonnes pratiques d’accès revues 
  • Planification minutieuse du déménagement (week-end) pour assurer zéro coupure 

Sécurisation et modernisation d’une infrastructure critique

Le besoin ? Mettre à niveau une infrastructure système obsolète suite à un incident de sécurité majeur, sans interrompre l’activité. L’objectif : garantir un haut niveau de protection, moderniser les systèmes et se conformer aux normes de sécurité actuelles. 

Enjeux

  • Serveurs Windows obsolètes et non supportés 
  • Protocoles de sécurité dépassés (NTLM) 
  • Environnement de production sensible, sans tolérance à l’erreur.
  • Nécessité de former les équipes à de nouveaux standards de sécurité 

Notre solution 

  • Migration transparente des serveurs Windows 2012R2 vers Windows Server 2022. 
  • Remplacement des protocoles obsolètes : mise en place de Kerberos pour la sécurisation des échanges.
  • Séparation des rôles en tiers : accès minimaux selon les profils utilisateurs. 
  • Déploiement de l’authentification multifacteur (MFA) pour les accès sensibles. 
  • Application des référentiels ANSSI et amélioration des scores de sécurité avec PingCastle 

Résultats

Un écosystème unifié, fluide et évolutif 

  • Réduction du recours à des outils tiers → gain de temps & budget 
  • Interfaces pensées pour chaque rôle utilisateur 
  • Suivi dynamique des candidats 
  • Mises en production continues intégrant les retours utilisateurs 

Migration NAS vers SharePoint

L’objectif ? Remplacer un système de stockage NAS vieillissant par une solution cloud collaborative, plus performante, sécurisée et accessible en mobilité. 

Enjeux

  • Données critiques à transférer sans perte ni coupure
  • Accès distant limité, problème d’accessibilité 
  • Tri complexe des fichiers et droits d’accès 
  • Adoption utilisateur à garantir rapidement 

Résultats

  • Accès ininterrompu pendant toute la transition
  • Prise en main immédiate de la nouvelle solution
  • Travail collaboratif facilité, même à distance
  • Partages rationalisés et sécurisés 
  • Optimisation de l’organisation documentaire

Notre solution 

  • Migration planifiée vers Microsoft SharePoint avec méthodologie hybride 
  • Transfert nocturne massif + migration incrémentale en journée 
  • Synchronisation locale SharePoint pour un accès fluide hors connexion 
  • Refonte des droits d’accès par équipe et par usage
  • Accompagnement au changement pour garantir l’adoption

Pourquoi choisir notre infogérance ?

Réduction des coûts

Diminuez vos coûts IT de 30 à 50% par rapport à une équipe interne équivalente.

Expertise immédiate

Accédez à une équipe d'experts expérimentés sans recrutement ni formation.

Disponibilité

Support continu pour garantir la continuité de votre activité.

Évolutivité

Adaptez facilement le niveau de service selon l'évolution de vos besoins.

Besoin d'un support technique fiable ?

Découvrez comment notre service d’infogérance peut fluidifier votre quotidien et renforcer vos performances.

Prêtes quand vous l'êtes

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